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Cómo puede ayudarte nuestro equipo de soporte

¿Tienes alguna pregunta sobre Photo AI Studio? Nuestro equipo de soporte te ayuda con tu cuenta, los créditos, la facturación, la generación de fotos y vídeos con IA, la privacidad y las integraciones de API o agentes. Envíanos un mensaje con el formulario de abajo, o escríbenos directamente por correo y te responderemos.

• Facturación, créditos y reembolsos — preguntas sobre paquetes de créditos, suscripciones, precios según el país o un cargo que no reconoces.
• Cuenta e inicio de sesión — problemas para iniciar sesión, correos de enlace mágico o para gestionar tu perfil y tus datos personales.
• Generación de fotos y vídeos — ayuda para obtener los mejores resultados, volver a ejecutar una generación o informar de un problema de calidad.
• Desarrolladores y agentes de IA — claves de API, la API REST de generación, el servidor MCP y el pago mediante comercio con agentes.
• Privacidad y seguridad — solicitudes de datos, eliminación de cuenta y denuncia de usos indebidos o de un deepfake no consentido.

Normalmente respondemos en un día hábil, de lunes a viernes.

¿Prefieres el correo electrónico? Escríbenos directamente a [email protected].

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