法律 · 退款
退款政策.
规则清晰,没有隐藏条款。
职业照套餐、团队职业照和积分包
没有得到满意的照片?我们退还你的钱,无需理由。请在购买后 14 天内申请,前提是你没有下载购买后生成的任何照片。退款即时完成:在退款页面点击一下即可。
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- 已扣款但之后没有生成任何内容?请在 30 天内申请,我们会立即退还该笔款项并取消套餐。
- 已经使用过?如果你生成的照片少于 10 张、没有下载任何照片,且使用的积分不超过 50%,仍可在扣款后 3 天内申请。我们会审核并在 24 小时内通过邮件回复。
- 你可以随时在控制面板中取消,之后不会再被扣款。
退款如何到账
退款会退回你付款时使用的银行卡或账户,通常在 5–10 个工作日内到账。已退款购买所获得的积分将从你的账户中扣除。
打开退款页面,我们会立即告诉你你的购买适用哪条规则。
申请退款遇到问题?请发邮件至 [email protected],我们会帮你解决。
本政策是以下文件的一部分: 条款和条件.